في إطار الزيارات الرصدية التي ينفذها المركز الوطني لحقوق الإنسان، نفذ المركز، بتاريخ 11/6/2026، زيارة رصدية إلى عيادات عمّان النفسية الاستشارية في منطقة المدينة الرياضية بالعاصمة، التابعة للمركز الوطني للصحة النفسية؛ بهدف الوقوف على واقع الخدمات الصحية والنفسية المقدمة لمتلقي الخدمة، ومدى ملاءمة البيئة المكانية والتجهيزات المتوفرة لاحتياجاتهم.
وأسفرت الزيارة عن مجموعة من الملاحظات والتوصيات، في مقدمتها ضرورة استحداث مبنى جديد للعيادات النفسية الاستشارية، يتلاءم مع طبيعة الخدمات المقدمة، ويكون مجهزًا بالمتطلبات اللوجستية والبشرية اللازمة، ومهيأً لاستقبال الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، بما يضمن توفير بيئة صحية آمنة وملائمة، ويعزز جودة خدمات الرعاية الصحية والنفسية المقدمة لمتلقي الخدمة.
كما تضمنت مخرجات الزيارة عددًا من التوصيات الأخرى الهادفة إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية والعلاجية في العيادات، وقد خاطب المركز وزارة الصحة بهذه التوصيات بتاريخ 25/6/2026، لمتابعتها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
وفي هذا السياق، يثمّن المركز الوطني لحقوق الإنسان استجابة وزارة الصحة وتفاعلها مع توصياته، بما في ذلك التوجيهات الصادرة عن وزير الصحة بتاريخ 22/8/2026، والمتعلقة بالعمل على نقل العيادات إلى موقع جديد وملائم، نظرًا إلى تهالك المبنى الحالي والحاجة إلى توفير بيئة أكثر ملاءمة لتقديم خدمات الرعاية الصحية النفسية، بما ينسجم مع ما خلصت إليه الزيارة الرصدية والتوصيات التي رفعها المركز إلى الوزارة بهذا الخصوص.
ويؤكد المركز أهمية مواصلة العمل على تنفيذ بقية التوصيات ذات الصلة، بما يسهم في تعزيز الحق في الصحة، وصون كرامة متلقي الخدمة، وضمان حصول الأشخاص الذين يتلقون خدمات الصحة النفسية على رعاية صحية ملائمة وآمنة تراعي احتياجاتهم وحقوقهم.
كما يواصل المركز متابعة تنفيذ التوصيات، ورصد الإجراءات المتخذة بشأنها والتحقق منها، بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، بما يسهم في معالجة الملاحظات المرصودة، وتحسين واقع الخدمات الصحية المقدمة، وتعزيز الأثر الملموس لتوصياته.
